Lead-Management-Software fürs Fitnessstudio
Machen Sie aus Anfragen Mitglieder, bevor sie kalt werden.
Studios verlieren Leute zwischen «ich habe euch auf Instagram geschrieben» und «ich bin beigetreten». Svich erfasst die Anfrage, legt sie als Lead in Ihrer Mitgliederliste ab und gibt sie einer Person zum Anrufen. Sie sehen jeden Lead, der zahlendes Mitglied wurde, und jeden, der es nicht wurde.
- Formulare, die Sie überall teilen
- Jeder Lead hat einen Besitzer
- Wissen, was wirklich konvertiert
Mitglieder gesamt
Aktiv
Leads
Neu diesen Monat
| Member | Status | Days left |
|---|---|---|
| CB Chloe BennettInstagram-Formular | Lead | Neu |
| MC Marcus ColeWalk-in | Lead | Neu |
| HB Hannah BrooksEmpfehlung · Mike Dawson | Lead | Kontaktiert |
| TN Tyler NelsonWebsite-Formular | Aktiv | Konvertiert |
| DS Derek ShawInstagram-Formular | Lead | Keine Antwort |
Ein Lead ist ein Mitglied, das Sie noch nicht abgeschlossen haben. Svich hält sie in derselben Liste, auf demselben Profil, in derselben Nachfass-Warteschlange wie alle anderen. Es gibt nichts zu exportieren und kein zweites CRM, das synchron zu halten ist.
Wo Leads verloren gehen
Die Lücke zwischen Anfrage und Abschluss ist, wo Studios Geld verlieren.
-
“Anfragen kommen an fünf Orten an: Instagram-DMs, WhatsApp, ein Heft an der Theke.”
Ein teilbares Formular sammelt sie alle. Posten Sie den Link auf Instagram, Ihrer Website oder in einem WhatsApp-Broadcast. Jede Einsendung landet an einem Ort, bereit, mit einem Klick zum Lead zu werden.
/e/ ein öffentlicher Formular-Link, überall teilbar
-
“Ein Lead kam herein. Niemand war sicher, wessen Aufgabe es war. Niemand rief an.”
Wandeln Sie die Antwort in einen Lead um, und er tritt Ihrer Mitgliederliste bei, mit Status, Quelle und Besitzer. Er löst eine Nachfassaufgabe bei einer namentlich genannten Person aus, sodass «wer ruft an?» eine Antwort hat.
1 Besitzer pro Lead, mit einer Aufgabe, die geschlossen werden muss
-
“Sie geben für Anzeigen und Flyer aus, können aber nicht sagen, welche Mitglieder bringt.”
Jeder Lead trägt eine Quelle: das Formular, die Empfehlung, der Walk-in. Die Quelle bleibt nach der Konvertierung im Profil. Jetzt sehen Sie, welcher Kanal zahlende Mitglieder bringt und welcher nur Anrufe.
Quelle an jedem Mitglied, von der Anfrage bis zur Verlängerung
Eine Liste, nicht zwei
Ihre Leads sitzen in der Mitgliederliste, bearbeitet von einem Bildschirm.
Die Mitgliederseite listet jeden, der je hereingekommen ist: aktiv, ausgelaufen und Leads zusammen. Filtern Sie auf nur die Leads, oder auf neu-diesen-Monat, und bearbeiten Sie sie wie jede andere Liste. Wenn ein Lead ein Abo abschliesst, wird er an Ort und Stelle aktiv. Dasselbe Profil, dieselbe Historie, dieselbe Zeitleiste. Der Anruf, den Sie als Lead gemacht haben, ist am Tag der Verlängerung noch da.
- Ein Lead-Zähler und ein Ein-Klick-Filter auf der Mitgliederliste
- Einen Walk-in in unter 30 Sekunden als Lead erfassen
- Bei Abo-Abschluss an Ort und Stelle zu aktiv konvertieren, mit der ganzen Historie
- Ihre Quelle, die zugewiesene Person und jede Notiz reisen mit
Save
renewals, win-backs
Collect
dues past date
Grow
leads, upsells
Overdue
nobody has called
| Member | Task | Status |
|---|---|---|
| AM Amy MillerSave | Renewal | No response |
| RK Ryan KellyCollect | Dues | Contacted |
| SK Sarah KingSave | Win-back | Open |
| NB Nathan BrooksGrow | Lead | Open |
| JF Jake FosterGrow | Upsell · PT | Snoozed |
Was Sie erhalten
Von der Anfrage eines Fremden zum Mitglied mit Abo.
Die Anfrage erfassen, ihr einen Besitzer geben, sie konvertieren und messen, was der Kanal wert war. Kein zweites System, das synchron zu halten ist.
-
Teilbare Anfrageformulare
Bauen Sie ein Formular im Feld-Builder: Name, Telefon, E-Mail und jede eigene Frage, die Sie wollen. Svich gibt Ihnen einen öffentlichen Link, um ihn auf Instagram, Ihrer Website oder in einem WhatsApp-Broadcast zu posten. Jedes Formular zeigt seine Feldanzahl auf einen Blick.
-
Jede Antwort an einem Ort
Einsendungen landen auf der Antwortseite des Formulars. Lesen Sie sie und wandeln Sie jede direkt in einen Lead in Ihrer Mitgliederliste um. Ihre Angaben kommen direkt mit.
-
Leads in der Mitgliederliste
Ein Lead ist ein Mitglied mit dem Status Lead. Er erscheint in derselben Liste, mit denselben Filtern, sodass Ihr Team Leads und Mitglieder von einem Bildschirm bearbeitet, statt zwischen Tools zu wechseln.
-
Ein Besitzer und eine Aufgabe je Lead
Eine neue Anfrage wird zu einer Lead-Nachfassaktion im Bereich Wachstum, zuerst dem Besitzer zugewiesen und mit Pro-Person-Grenzen verteilt. Sie sitzt mit einem Status in der Warteschlange, der geschlossen werden muss: kontaktiert, konvertiert oder verloren.
-
Quellenverfolgung, die den Abschluss überlebt
Setzen Sie die Quelle eines Leads auf das Formular, die Empfehlung oder die Kampagne, die ihn brachte. Sie bleibt nach der Konvertierung im Profil, sodass Sie sagen können, welcher Kanal tatsächlich zahlende Mitglieder produziert.
-
Konvertieren, ohne die Historie zu verlieren
Wenn ein Lead ein Abo nimmt, wird er an Ort und Stelle aktives Mitglied. Die Anfrage, die Anrufe, die Notizen und die Quelle bleiben alle auf einem Profil. Die Akte beginnt nicht neu an dem Tag, an dem er zahlt.
Der Ertrag
Sehen Sie Konvertierungen zu Umsatz werden.
Sie haben gesehen, wo Leads leben und wie sie einen Besitzer bekommen. Hier zahlt sich die Arbeit aus: Jeder Lead, den Ihr Team abschliesst, landet auf dem Dashboard als neues Mitglied und das Geld, das mit ihm kommt.
Dieser Monat auf einen Blick
Umsatz gegen letzten Monat, neue Mitglieder und was auf bevorstehenden Verlängerungen reitet. Die Leads, die Sie heute konvertieren, sind die Zahlen, die sich nächsten Monat hier bewegen.
Revenue this month
Active members
Expiring in 14 days
Outstanding
Woher Leads kommen
Jeder Weg, auf dem ein Lead Svich erreicht, und was Sie verfolgen können.
Wie jemand auch zuerst Kontakt aufnimmt, es landet in derselben Mitgliederliste mit angehängter Quelle. Dies ist jeder Einstiegspunkt. Ist der, den Sie nutzen, hier nicht dabei, sagen Sie es uns im Gespräch.
| Quelle | Wie sie ankommt | Was Sie verfolgen können |
|---|---|---|
| Anfrageformular | Öffentlicher Link, überall geteilt | Gepostet auf Instagram, Ihrer Website oder in einem WhatsApp-Broadcast. Einsendungen sammeln sich auf der Antwortseite, mit einem Klick zum Lead umwandelbar. |
| Walk-in | An der Theke hinzugefügt | Erfassen Sie einen Walk-in in unter 30 Sekunden als Lead, mit nur Name und Telefon, und setzen Sie die Quelle auf «Walk-in». |
| Empfehlung | Vom Team hinzugefügt | Erfassen Sie die Empfehlung eines Mitglieds als Lead mit der Quelle auf das empfehlende Mitglied, sodass Sie sehen, wer Ihnen Leute schickt. |
| Öffentliche Seite | Ihre /g/-Seite | Besucher, die Ihre öffentliche Seite und ihr Kontaktformular finden, kommen als Anfragen an, die Sie in Leads umwandeln können. |
| Import | CSV alter Anfragen | Bringen Sie einen Rückstau vergangener Anfragen als Leads herein und beginnen Sie, sie zu bearbeiten, statt sie in einer alten Tabelle zu lassen. |
Was Svich mit Leads nicht tut
Klar gesagt, damit das Demo-Gespräch darum geht, was passt, statt was nicht existiert.
- Es schaltet Ihre Anzeigen nicht und verbindet sich nicht mit dem Meta Ads Manager. Sie posten den Formular-Link selbst.
- Es gibt kein KI-Lead-Scoring. Ein Mensch entscheidet, welcher Lead heiss ist. Svich sorgt dafür, dass jemand ihn anruft.
- Es ist kein E-Mail-Sequenz-Tool. Die automatischen Nachrichten sind Bindungs-Erinnerungen, kein Kalt-Lead-Tropf.
- Es kauft oder liefert keine Leads. Es verwaltet die, die Ihr eigenes Marketing bringt.
Kostenlose Demo
Bringen Sie mit, wie Leads Sie heute erreichen.
Dreissig Minuten, Bildschirm geteilt. Sagen Sie uns, woher Ihre Anfragen kommen: die Instagram-DMs, die Walk-ins, die Empfehlungen. Wir bauen das Formular und den Lead-Fluss in der echten App, während Sie zusehen, Ihren tatsächlichen Mitarbeitenden zugewiesen. Vorab nichts zu senden.
- 30 Minuten, keine Folien. Wir öffnen die echte App und gehen Ihre Fragen durch.
- Rund um Ihren heutigen Ablauf. Sagen Sie uns, womit Sie arbeiten – Tabelle, Heft oder anderes System – und wir zeigen, was sich ändert und was nicht.
- Keine Verpflichtung, keine Karte. Passt es nicht, sagen wir es Ihnen.
Lieber gleich starten? Kostenloses Konto erstellen. Sie können Ihre Mitglieder importieren, bevor Sie sich entscheiden.
Erledigt. Prüfen Sie Ihr Postfach.
Wir haben eine Bestätigung gesendet an . Jemand meldet sich innerhalb eines Werktags, um einen Termin zu finden.
Erste Schritte
Leads erfassen, noch heute Nachmittag.
Das Formular dauert Minuten, und der Link funktioniert in dem Moment, in dem Sie ihn speichern.
Book a free demo- 01
Ein Anfrageformular bauen
Name, Telefon, E-Mail und jede Frage, die Sie wirklich beantwortet haben wollen. Speichern, und Svich gibt Ihnen einen öffentlichen Link.
- 02
Den Link dorthin bringen, wo Ihr Publikum ist
Instagram-Bio, eine Story, Ihre Website, ein WhatsApp-Broadcast. Jede Einsendung beginnt sich auf der Antwortseite zu sammeln.
- 03
Antworten in Leads umwandeln und zuweisen
Verwandeln Sie jede Antwort in einen Lead in der Mitgliederliste, setzen Sie die Quelle und lassen Sie sie eine Nachfassaktion bei der richtigen Person auslösen.
- 04
Leads bearbeiten und sehen, was konvertiert
Anrufen, das Ergebnis protokollieren, die Aufgabe schliessen. Wenn ein Lead ein Abo nimmt, bleibt die Quelle, sodass Sie lernen, welcher Kanal sich auszahlt.
Pricing
Preis pro Studio. Leads zählen nicht gegen Ihr Mitgliederlimit, bis sie konvertieren.
Preise pro Studio, nicht pro Teammitglied. Jeder Tarif enthält das Mitgliederportal, Ihre öffentliche Seite und Anfrageformulare. Eine Offerte in CHF erstellen wir gern in einer Demo.
Starter
Für einen einzelnen Standort, der Fuss fasst.
$49 /Monat
oder 490 $ jährlich
Kostenlos starten- Bis zu 250 aktive Mitglieder
- Kern-Anwesenheitserfassung
- Grundlegende Abrechnungs-Automation
- Standard-Berichtssuite
- E-Mail-Support
Growth
Am beliebtestenFür ein Studio, das der Kasse entwachsen ist.
$149 /Monat
oder 1’490 $ jährlich
Kostenlos starten- Unbegrenzte Mitglieder
- Erweiterte Automationsregeln
- Priorisierte Abrechnungs-Workflows
- Eigene Reporting-Dashboards
- Prioritäts-Support
Enterprise
Für Gruppen und Franchises mit mehreren Standorten.
Individuell
Sprechen Sie mit uns über Ihre Standorte
Kontakt aufnehmen- Verwaltung mehrerer Standorte
- Dedizierter Success Manager
- Eigene Integrationen
- Erweiterte Sicherheitskontrollen
- SLA-gestützter Support
Wie gelangen Leads in Svich?
Auf vier Arten, die alle in derselben Mitgliederliste enden. Bauen Sie ein Anfrageformular und teilen Sie seinen öffentlichen Link auf Instagram, Ihrer Website oder WhatsApp, und Einsendungen sammeln sich auf der Antwortseite. Erfassen Sie einen Walk-in an der Theke in unter 30 Sekunden als Lead. Protokollieren Sie eine Empfehlung, die ein Mitglied schickt. Oder importieren Sie einen Rückstau alter Anfragen als Leads. Wie sie auch ankommen, Sie setzen eine Quelle, sodass Sie später sehen, woher Ihre Mitglieder tatsächlich kamen.
Ist Lead-Management ein separates Produkt oder Teil der Mitgliederliste?
Teil derselben Liste. Ein Lead ist ein Mitglied mit dem Status Lead, sodass Ihr Team Leads und Mitglieder von einem Bildschirm mit einem Satz Filter bearbeitet. Es gibt kein separates CRM, in das zu exportieren und abzugleichen ist. Wenn ein Lead ein Abo abschliesst, konvertiert er an Ort und Stelle zu einem aktiven Mitglied und behält dasselbe Profil, dieselbe Historie und dieselbe Nachfass-Zeitleiste.
Wer geht einem neuen Lead nach?
Eine neue Anfrage wird zu einer Lead-Nachfassaktion im Bereich Wachstum, zuerst dem Besitzer zugewiesen. Gibt es keinen Besitzer, wird sie über Ihre gewählten Rollen mit einer täglichen Pro-Person-Grenze verteilt. Sie sitzt mit einem Status in der Nachfass-Warteschlange, der geschlossen werden muss: kontaktiert, konvertiert oder verloren. Ein Lead ist nie «jemand ruft wohl an». Die Seite zum Nachfass-Management erklärt, wie diese Warteschlange funktioniert.
Kann ich sagen, welches Marketing tatsächlich Mitglieder bringt?
Ja, so weit die Quelle reicht, die Sie setzen. Jeder Lead trägt eine Quelle: ein Formular, eine Empfehlung, ein Kampagnenname, ein Walk-in. Diese Quelle bleibt nach der Konvertierung zum zahlenden Mitglied im Profil. So beurteilen Sie jeden Kanal nach den Mitgliedern, die er brachte. Svich verbindet sich nicht mit Ihren Werbekonten und schreibt nichts automatisch zu. Sie setzen die Quelle, und es übernimmt das Zählen.
Was kommt auf ein Anfrageformular?
Was immer Sie fragen wollen. Der Builder deckt die Basics ab (Name, Telefon, E-Mail) plus jede eigene Frage, die Sie hinzufügen. Jedes Formular zeigt seine Feldanzahl auf seiner Karte, und jede Einsendung landet auf der Antwortseite dieses Formulars, wo Sie sie in einen Lead umwandeln.
Wird ein erfasster Lead automatisch zugespamt?
Nein. Nichts sendet von selbst, bis Sie eine Automation einschalten, und die Automationen sind Bindungsnachrichten: bevor ein Abo endet, bei verpasster Zahlung, zum Geburtstag, nach einem Ablauf. Sie sind kein Kalt-Lead-Tropf. Ein frischer Lead wird von einer Person kontaktiert, die die Nachfass-Warteschlange bearbeitet. Um einer Gruppe von Leads zu schreiben, senden Sie bewusst einen einmaligen Broadcast.
Was kostet Svich?
Starter kostet 49 $/Monat für bis zu 250 aktive Mitglieder. Growth 149 $/Monat mit unbegrenzten Mitgliedern und den erweiterten Automationsregeln. Enterprise wird pro Gruppe berechnet. Leads zählen nicht gegen Ihr Aktiv-Mitglieder-Limit, bis sie konvertieren, und es gibt keine Pro-Platz-Gebühr für das Team, das sie bearbeitet. Jahresabrechnung entspricht zehn Monaten.
Verlieren Sie keine Leads mehr zwischen der Nachricht und der Mitgliedschaft.
Bauen Sie ein Formular, teilen Sie den Link, und geben Sie jeder Anfrage einen Besitzer. Die Fremden, die Ihnen schreiben, werden zu einer Liste, die Ihr Team wirklich bearbeitet.